Quem fala sobre tudo o tempo todo, corre o risco de entrar numa crise. Por isso, a gente pensa antes de falar, construindo uma reputação sólida, respeitável e memorável.
Seja fonte de opinião
e de notícias.
Seja única ou não, toda marca tem uma opinião. Às vezes, a opinião é a melhor notícia. Como um megafone, a gente faz com que a sua perspectiva seja ouvida, tornando a sua marca referência para o mercado.
Porta-vozes preparados para fortalecer a marca.
Boa comunicação não é dom, é prática. Não deixe que os porta-vozes da sua marca falem sem orientação. Garanta que tudo está alinhado com a marca e que eles sejam entendidos por todos.
Saiba o que fazer
em uma crise.
Goste ou não, crises sempre vem. Não conte com o improviso na hora do desespero. Saiba o que falar para minimizar os danos e proteger a sua marca.